La valeur ajoutée de la fonction Achats

Quelle valeur ajoutée apporte la fonction Achat ?

• Doter durablement l'entreprise de ressources extérieures pour répondre aux orientations de sa politique produits et de production.

Cette stratégie doit être conduite en maximisant le rapport coût / aptitude à l'emploi. C'est à dire la capacité ou l'aptitude d'un bien ou d'un service à remplir de manière optimale la fonction pour laquelle il a été acquis, et ce au coût minimum.

• Trouver en amont sur le marché, des fournisseurs en adéquation d'intérêts stratégiques et techniques avec la politique générale de l'entreprise.
• Rechercher des fournisseurs qui accompagneront le développement de l'entreprise à travers les grandes orientations de sa politique d'achat.
• Gérer l'offre

L'achat industriel est un acte organisé, multidimensionnel, assumé dans une perspective économique, lié à des enjeux stratégiques, soumis à des contraintes de comportement.

• Les biens sont achetés non plus pour ce qu'ils sont mais pour ce à quoi ils servent
  - Ex : Ordinateur devient solution informatique.
  - Presse à emboutir devient Qualité d'emboutissage.
  - Voiture devient accès individuel à un lieu ( travail habitation maison de campagne.)

Les produits manufacturés ne sont plus eux même que les moyens d'un marketing de service. C'est le service apporté par ces biens qui est apprécié et jugé plus que le bien lui-même.

Le processus d'achat est conduit par des hommes rationnels mais aussi :

• Affectifs,
• Intuitifs,
• Subjectifs.

Les arguments marketing sont développés autant sur la vie du produit que sur le produit lui-même.

• La fonctionnalité, le style, la quantité, la marque, le conditionnement, l'emballage, ne suffisent plus à fonder l'avantage concurrentiel.

Les avantages concurrentiels sont fondés aussi sur :

• La livraison, l'installation, l'entretien, la maintenance, la reprise et le recyclage.

Il n’y a pas de rapport entre le coût et le prix :

• Le Prix = reflet d'un rapport de force entre offre et demande à un instant T.
  - Le prix se décide
  - Le prix est politique
• Le Coût : résulte d'une structure analytique de la valeur.
  - Le coût se calcule
  - Le coût est structurel

Le prix que l'acheteur paye affecte le coût du produit vendu et détermine sa profitabilité, à court moyen et long terme selon dans quelle stratégie s'inscrit l'action entreprise.

L'acheteur dans l'exercice de sa fonction négocie des prix mais intègre des coûts.

La notion de coût global d'un produit ou d'un service tend de plus en plus à se substituer à celle réductrice du prix.

La prise en compte des coûts dans la stratégie de l'entreprise représente la véritable valeur ajoutée de la fonction achat, car de ce positionnement découle un certain panel d'actions à court, moyen et long termes s'appuyant sur une démarche marketing achat cohérente et structurée.

Ce que fait l'acheteur est bon ou mauvais selon que son action a pour résultat :
- de faire gagner ou perdre l'entreprise.
- d’augmenter ou de diminuer la satisfaction du client.