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L’accompagnement et le conseil
La méthodologie d’accompagnement développée par l’équipe des consultants-concepteurs d’E.P.SY Consulting est le résultat d’une alchimie originale qui combine :
- une vision systémique des entreprises et organisations,
- la dimension structurante des référentiels normatifs.
Applicable à l’ensemble des problématiques majeures qui se posent aujourd’hui à l’entreprise, cette méthodologie unique se décline sur les champs de la qualité, de l’environnement, de la sécurité, de l’hygiène … et du management intégré.
L’expertise acquise sur les référentiels de management trouve également une nouvelle dimension dans la mise en œuvre des référentiels de services ou de communication internet.
Quelques types de missions assurées par E.P.SY Consulting Elles résultent d’une vaste expérience acquise dans les secteurs de l’industrie, des services ou de l’administration.
- Élaboration et mise en œuvre de systèmes :
. qualité (ISO 9000), . environnementaux (ISO 14000),
Élaboration et mise en œuvre de : . référentiels de services Qualiville,
- Accompagnement au management stratégique de la qualité.
- Implantation des méthodes et outils à la conception (Analyse Fonctionnelle, Analyse de la valeur, DFA, Fiabilité prévisionnelle, méthode TRIZ pour la maîtrise de l'innovation...)
- Évaluation de l’efficacité des organisations qualité et élaboration de plans d’amélioration.
- Mise en place de corps d’auditeurs et accompagnement au management des audits.
- Mise en œuvre de dispositifs globaux de management et de conduite de projet.
- …
L’approche méthodologique d’E.P.SY Consulting
Elle s’articule autour de 7 phases-clés : Phase 1 : Cadrage du projet et de sa dimension stratégique. Phase 2 : Sensibilisation des personnels et formation des acteurs. Phase 3 : État des lieux et plan d’action. Phase 4 : Déploiement du système. Phase 5 : Management des processus. Phase 6 : Évaluation de la mise en œuvre. Phase 7 : Programmation du processus d’amélioration continue.
Forte de plusieurs centaines de références tant sur la qualité, l’environnement que sur les services, cette approche caractérise les prestations d’accompagnement et d’audit ainsi que les stages de formation inter/intra d’E.P.SY Consulting.
Les atouts d’E.P.SY Consulting
Ils tiennent dans sa capacité à proposer des solutions pertinentes,
visant un ensemble d’objectifs clairs, opérationnels, fondés sur un engagement réciproque :
- Dans l’analyse du besoin de l’entreprise =>Mettre en face de l’entreprise le bon interlocuteur.
- Dans la mise en œuvre des actions => Aider à la décision.
- Dans la formation des personnels => Apporter de l’autonomie.
- Dans l’accompagnement de l’entreprise jusqu’au résultat => Co-produire avec le client.
- Dans le maintien du niveau atteint => S’engager ensemble dans le temps.
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