Partant du principe que les pertes sont des bénéfices potentiels, éliminer les pertes constitue un gain. Il n'a pas d'amélioration réelle de productivité ou de qualité si par ailleurs subsistent des gaspillages.
Les cinq S représentent les cinq premières lettres des mots japonais :

Seiri : TRIER
Seiton : RANGEMENT
Seiso : NETTOYAGE
Seiketsu : ORDRE
Shitsuke : RIGUEUR

Les 5S sont les préliminaires incontournables pour tout projet d'amélioration et par extension une bonne initiation à la qualité.
Il est pertinent de former et sensibiliser les personnes à l’importance de la qualité tout en engageant un chantier 5S.

Le cycle des 5S est évolutif, il suit le principe PDCA (Plan-Do-Check-Action), cher aux processus d'améliorations. Le premier (grand) nettoyage sert à établir l'état des lieux. Cette phase concrète peut être exploitée pour plannifier les actions, fixer les objectifs (Plan), avec les acteurs. Les actions sont menées (Do) et le résultat vérifié (Check). On évalue alors l'écart entre ce que l'on constate et les objectifs (Action). On redéfinit (Plan) de nouvelles actions...et c'est reparti ! Plus qu'un simple processus cyclique, l'utilisation du PDCA produit une spirale d'amélioration, l'évolution ne permetant pas de se retrouver au même point. (ou alors reprenez la lecture de cette page au début !)

La mise en place des 5S est graduelle et nécessairement dans l'ordre :

Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke.

Préférer les actions rapides à la formulation d'idées générales.

Les 5S s'adressent à tout le monde ; inutile de préciser que si la hiérarchie ne s'astreint pas aux mêmes règles, il est illusoire de les voir suivies par les subordonnés.

Les 5S se révèlent à l'usage remarquablement efficaces, parce qu'elles transforment physiquement l'environnement du poste de travail et parce qu'elles agissent profondément sur l'état d'esprit du personnel, tous niveaux hiérarchiques confondus.
Tout cela tombe sous le sens ? C'est évident ? Non, il n'y a là rien de révolutionnaire, mais avant de conclure trop rapidement à la simplicité, voire douter de l'utilité de cette formalisation, essayez de mettre les 5S en place, pour vous-même.Vous constaterez les difficultés.

E.P.SY Consulting est votre interlocuteur pour la mise en place des 5S
contact: 01 69 32 04 58/06 69 47 00 01

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