Grâce a notre service Support & Assistance vous bénéficiez d'un accompagnement privilégié tout au long de vos projets.

Notre équipe support vous conseille et assure les diverses missions :

• Sur vos choix techniques et pédagogiques
• Sur l'utilisation optimale de nos logiciels
• sur la réalisation de vos appels d'offres à partir d'un cahier des charges
• sur la rédaction d'un cahier des charges

Mais également:

• Le suivi des plates-formes EDI et GED dédiées au service Hébergement et aux applications WebEDI et GEDWeb
• Les Sessions de formations
• Les Installations et paramétrages de systeme d'information
• L'Assistance téléphonique

   

• L'Assistance technique par Télémaintenance
• les Prestations de services prévues dans le cadre du contrat de services et de maintenance
• le Développement des applications EDI, GED, Logistique et aide a la décision

Contactez le support technique

Notre équipe support vous assiste tous les jours ouvrés du lundi au vendredi de 9h00 a 12h30 & de 13h30 a 18h00, avec un seul objectif la totale satisfaction des clients et des partenaires de 3i Consulting.